Wenn eine Webseite nicht die gewünschten Ergebnisse bringt, wird oft zuerst über Design, Technik oder einzelne Inhalte gesprochen.
In vielen Fällen liegt die Ursache jedoch viel früher. Nicht bei der Umsetzung, sondern bereits in der Phase davor.
Genauer gesagt: in der Planung.
Die Erwartung an die Webseite ist oft zu unklar
Viele Projekte starten mit einer sehr offenen Vorstellung.
„Wir brauchen eine neue Webseite.“
Mehr ist zu Beginn oft nicht definiert.
Das Problem daran ist nicht der Satz selbst, sondern das, was noch nicht geklärt ist.
Was soll die Webseite konkret leisten?
Welche Rolle spielt sie im Unternehmen?
Soll sie informieren, überzeugen oder aktiv Anfragen generieren?
Wenn diese Fragen offen bleiben, wird die spätere Umsetzung zwangsläufig ungenau.
Inhalte werden oft zu spät gedacht
Ein häufiger Punkt ist die Reihenfolge im Projekt.
Erst wird über Design gesprochen, dann über Struktur und ganz am Ende über Inhalte.
In der Praxis wäre es meist sinnvoller, diese Reihenfolge umzukehren, denn Inhalte bestimmen, wie eine Webseite aufgebaut sein muss.
Wenn Texte und Botschaften erst nach dem Design entstehen, wird es oft schwierig, eine klare Linie zu halten.
Unterschiedliche Vorstellungen führen zu unruhigen Ergebnissen
In vielen Projekten sind mehrere Perspektiven im Spiel.
Unternehmen haben eine eigene Sicht auf ihre Leistungen. Gleichzeitig gibt es eine Vorstellung davon, wie die Webseite wirken soll.
Ohne klare gemeinsame Grundlage entsteht schnell ein Mix aus Ideen, der am Ende zwar alles ein bisschen abdeckt, aber nichts wirklich klar kommuniziert.
Gute Webseiten entstehen aus Klarheit, nicht aus Komplexität
Eine starke Webseite wirkt selten deshalb gut, weil sie viele Elemente enthält.
Sie wirkt gut, weil sie eine klare Richtung hat.
Diese Klarheit entsteht nicht im Designprozess, sondern davor.
Je besser verstanden wird, was die Webseite leisten soll, desto einfacher wird später die Umsetzung.
Planung bedeutet nicht mehr Aufwand, sondern das Gegenteil
Oft wird Planung als zusätzlicher Schritt gesehen, der Zeit kostet.
In der Realität ist das Gegenteil häufig der Fall.
Je klarer die Grundlage, desto weniger Korrekturen entstehen später im Design- oder Umsetzungsprozess.
Das spart nicht nur Zeit, sondern führt meist auch zu besseren Ergebnissen.